Отзывы о «ASPsvet.ru» в Москве

Хорошее качество обслуживания, вежливые сотрудники, хорошее качество товара

Качество обслуживания.Цена.

Для меня их нет.

Продолжайте работать также.

Очень широкий выбор товара. Быстрая обработка заказа и оперативная доставка в мой регион. Вежливость и компетентность консультанта.

Не выявлены

Заказ № 2499 оформлял по телефону 25.06.2018 года с доставкой в город Ульяновск и оплатой наложенным платежом . Общался с менеджером-консультантом Алисой. Получил исчерпывающие ответы на все вопросы. Через три дня получил товар. Всё надежно упаковано,Паспорт изделия и товарный чек с печатями и подписями в наличии. Молодцы!

Порадовала оперативность ,от принятия заявки до доставки прошло очень мало времени. Молодцы так держать.

Сервис - супер! отличный менеджер и даже доставщик, и качество светильников не уступает

Сервис просто на высшем уровне! Те светильники, которые были мне нужны, продаются по 1 шт, а мне хотелось повесить два на одном основании из-за нехватки места. Искала такой вариант по своему интернету. Когда обратилась в ASP свет, менеджер Ульяна сказала мне что вообще есть такие основания но именно у них сейчас нет, но можно поискать. Я была ей очень благодарна за подсказку и подумала что позже поищу сама. Насколько я была поражена, что через неделю, когда я уже и забыла об этом разговоре, Ульяна позвонила мне и сказала, что нашла такие основания которые мне нужны и прислала мне варианты на почту. Я очень много всего заказывала в процессе ремонта квартиры и точно могу сказать что это очень большая редкость такое отношение к заказчику! Я на тот момент даже не говорила сколько каких светильников мне нужно. Плюс по моей просьбе привозили 2 светильника в офис, которых не было представлено у них, чтобы я могла посмотреть вживую перед заказом, Что касается доставки все пошло гладко, привезли вовремя, водитель поднял мне светильники на 6 этаж, т.к. не работал лифт. И даже денежку не взял дополнительно. Я довольна на 100% и всем советую!

Очень хороший магазин. большой ассортимент товара.

нет

При заказе сразу же связался консультант.что бы установить условия доставки..При доставке всё чётко объяснили. проверили и вообше с хорошими людьми приятно работать...Спасибо!!!

Доставка, оплата, гарантия. Спасибо все в срок, очень удобно. Рекомендую всем. Купил светильник Lightstar Pittore 811050.

Симпатичный сайт. Можно обмениваться дополнительно фотографиями и отсканированными материалами через Интернет. Стараются ответить по телефону на интересующие вопросы и помогают при обращении, чем могут. У нас заказ был принят по телефону, можно ещё заказывать через корзину в Интернете. Мастер от ASP Свет установил и подключил люстру уже на следующий день после покупки.

Нам не было сообщено о посте охраны для территории, где находятся главный офис и пункт самовывоза. Нас не хотел пропускать охранник, пришлось созваниваться и договариваться, чтобы охранник пропустил на территорию. По адресу главного офиса и самовывоза какой-то старый особняк, похоже, что этот особняк на стадии ремонта. Сразу нам даже не смогли подсказать в какой корпус идти, а номер корпуса что-то мы не увидели на здании особняка. В Технический паспорт изделия №2023 от 22 Мая 2018г. по-моему ошибка в тексте : ... освободить светильник от светильник от упаковочного материала. По телефону вес люстры мне был назван полтора килограмма , а при взвешивании на наших весах люстра весила 1кг 090 грамм( это без лампочек). Я беседовал с Алисой, думал, что она работает в пункте самовывоза в Москве, а в пункте самовывоза в Москве мне сказал мужчина, что она в Нижнем Новгороде.Некоторые организационные недостатки мастера по установке люстры от ASP Свет. Не совсем понятная схема на бумаге по сборке люстры, показаны отдельные элементы люстры, а как их располагать не видно. Если ко мне не попала случайно какая-то другая перчатка, то тогда наверное в наборе была какая-то плохая, маленькая перчатка. Также в Интернете на сайте АСП СВЕТ указывается шоу-рум на ул. Заречная , который уже не работает и идёт ссылка на действующий Адрес главного офис и пункта самовывоза : г. Москва, улица Герасима Курина, 10к2, оф. 211 (этаж 2).Не предусмотрен какой-то срок гарантии на произведённые работы по установке люстры.

Если магазин АСП СВЕТ(ASP Свет) будет развиваться и устранять недостатки, тогда на момент времени, когда нам могут понадобиться товар(ы) и услуга(-и ) из ассортимента АСП СВЕТ можно будет рассмотреть возможность заказа товара(-ов) и услуг(-и) в данном магазине. Также очень важен пункт по поводу цен.

Замечательный магазин! Огромный выбор на любой кошелёк! Покупала потолочный светильник и бра в спальню, а также 2 спота в коридор. 12 мая заказала, а 14 уже доставили и установили! Спасибо огромное!

Отсутствуют

После долгих исканий и мучительного похода по магазинам, рискнула заказать люстру в детскую через интернет. Очень боялась приобрести "кота в мешке". Однако, после оформления заказа на сайте, со мной связался оператор, уточнил все детали по доставке, проконсультировал по самой люстре. Уже на следующий день мне ее привезли! Курьер доставил прямо до двери и оплату взял только после полного осмотра товара. Ждал меня минут 30. Свет впервые заказала через интернет, очень удобно оказалось.

Выбор просто огромный. В целом все понравилось.

Брали здесь светильники для кухни в квартиру и на дачу. Оформление заказа не заняло много времени, по телефону всё оформили. Одного светильника не было в наличии, мне быстро подобрали замену. Доставили все уже на следующий день - я считаю весьма оперативно. В надлежащем качестве и нормальной упаковке, хоть и немного пыльной))

Огромный каталог

Отличный вариант, если нет времени ходить по магазинам. Ни времени ни сил. Тут на одном сайте я думаю можно найти всё: от лампочек до уличного освещения. Консультант онлайн отвечал мне даже поздно вечером. Лично мне всё доставили вовремя, в оговоренный интервал, оплатили по карте курьеру. Очень удобно!

Купила хрустальную чешскую люстру именно такую, какую хотела, в гостиную. Общение с оператором оставило хорошее впечатление. Обходительная, воспитанная девушка Ульяна. Честно сказать, решалась я около месяца, всё-таки главная комната в квартире. После заказа курьер привез ко мне домой на следующий день. Очень удобно, мы даже проверили комплектность, чтобы все подвесочки были на месте.

Очень помогли с выбором

Нет

Достаточно давно пользуюсь услугами этого магазина и он меня еще не разу не подводил. Даже выручил, когда мы по неосторожности разбили плафон от люстры. Каждый мой заказ приходит в идеальном состоянии и очень быстро. Цены достаточно адекватные, есть накопительная скидка. Еще очень радует сам сайт магазина, он прост в использовании и понятен, даже для первых покупателей. Короче, меня этот магазин устраивает, удачи.

Специалист Никита очень подробно проконсультировал меня по выбору рельсового спота. К приобретённым спотам я получил светодиодные лампы в подарок. Остался доволен покупкой и магазином

В целом очень довольны и самой покупкой и внимательным обслуживанием, оказанным нам. Все документы были оформлены правильно, на все вопросы отвечали оперативно, ясно и понятно.

Все отлично, быстро и комфортно. И по цене устроило!

Нет

Четкая и отлаженная работа.

Решила заказать в вашем интернет-магазине светильник, так как есть 100% гарантия возврата заказа, если он не понравился. Можно и при курьере отказаться, можно и в течение двух недель. Цены по сравнению с другими магазинами ниже, я еще попала на акцию, получилась неплохая скидка. Было много сомнений по выбору светильника, и поэтому обратилась к консультанту, отвечали быстро, грамотно и вежливо, помогли определиться. Я что-то по габаритам неверное представление имела, как оказалось. Доставку сделали бесплатную. Спасибо Вам большое!!!!

В этот магазин заглянули в поисках поворотных светодиодных спотов, но увидев ассортимент решили сразу обратиться к менеджеру. Голова кругом пошла) Общение с менеджером оставило хорошее впечатление. Предложили несколько вариантов на выбор сразу же. Привезли в ближайшую субботу, курьер очень позитивный и интеллигентный мужчина))