Отзывы о «Арсенал» в Москве

Качество. Быстрая доставка.

Долго искала берцы 35 размера. Нашла здесь! В полном восторге! Спасибо огромное коллективу за быструю доставку! Буду своим сослуживицам рекомендовать этот сайт!

Вежливые работники

Заказ 101047 от 21 октября 2016 г.. Заказал с доставкой на адрес Патронташ ХСН мод.257 К-12 24 патрона закрытый черн. (3213044)Товар должен был доставлен мне в субботу 21.10.2016 г. с 10.00 до 20.00 Я просидел дома весь день, в итоге заказ доставлен мне не был. По моему звонку в 20.00 в магазин вежливая девушка мне разъяснила, что они не могу связаться с курьерской доставкой и не знают по какой причине мне его не доставили.Итог - я лично еду в магазин в воскресенье, этой модели уже нет и мне приходится покупать более дорогую модель.

Для информации остальным покупателям: такая ситуация может иметь место. Это был подарок, доставка в понедельник меня не устраивала. Магазин и курьерская компания подставили меня.Уважаемое руководство магазина. Если вы торгуете товаром и хотите достичь успеха, а не убытков - отслеживайте весь процесс и несите ответственность ОТ и ДО двери клиента.

Нет

Операторы ничего не знают...настоящий лохотрон..лишь бы деньги выманить...реально товара нет который был необходим..хотя на сайте написано что есть...

Положительные отзывы пишут сотрудники компании

Купил флягу с чехлом с доставкой. Очень удобная, удобно держать в руке и прятать в нагрудный карман тоже. Взял с собой на охоту – так это то, что надо. Не мешает нигде и всегда под рукой «для согрева» что-то.

Классный магазин. Решил купить там что-то небольшое, чтоб проверить качество и скорость доставки. Всё отлично! Товар соответствует фото и по цвету и по всем характеристикам. Качество отличное, приятно брать такую вещь в руки. Большое спасибо за то, что не обманываете покупателей, а продаёте реально хороший товар.

Отличный магазин! Очень внимательные сотрудники и большой ассортимент! Спасибо огромное! Все быстро и четко!

Ассортимент большой

1. Завышенная стоимость доставки 2. Качество товара не всегда ожидаемое 3. Некомпетентность менеджеров 4. Некорректно предоставляемая информация 5. Наплевательское отношение к клиентам 6. Сложность возврата денег при нарушении магазином обязательств

Делал 2 заказа, оба раза по предоплате, с доставкой 1200 рублей Почтой России, и оба раза "забывали" вложить пару наименований. Первый раз простил 90 рублей, на второй взбесило, потребовал вернуть. Ответили, что вернуть могут только на карту, с которой была оплата, НО! - карта должна принадлежать клиенту по условиям в предоставленном ими заявлении, а я оплачивал с карты супруги.На контакт не идут,на почту переводом отправлять деньги отказываются.Разные менеджеры предоставляют разную информацию. Звонит, и утверждает, что все товары в наличии - платите. После оплаты - того-другого нет на складе, деньги вернуть непонятно как.Один говорит - товар отправлен. На завтра другой - только комплектуем заказ.Со старшими соединять отказываются - сплошной тупик. ---------------------------------Хотя почему тупик, снова спасибо родному Яндексу, который раз его площадка отзывов стимулирует руководство интернет-магазинов начинать решать проблемы и быть вежливыми по телефону)))Деньги вернули сегодня.

Профессиональная консультация менеджеров магазина по вопросам выбора товара.

Не сразу дозвонился.

При покупке бронижилетов помогли выбрать лучший вариант для постоянного ношения в соотношении цена-качества, менеджеры подробно проконсультировали, предоставили скидку.

Грамотная поддержка, быстрая доставка, качественный товар

Не замечены

Консультируют детально по любому виду товара, отвечают на все поставленные вопросы довольно спокойно и вежливо. Заказ оформляли с курьерской доставкой, все пришло в срок. Сервис отменный, так что ожидания оправданы.

Клиентоориентированный персонал.

Не увидел.

Покупал противогазы, нужно было 5 штук, менеджеры проконсультировали помогли выбрать оптимальный вариант, удобный для ношения.

Спасибо за покупку, мне понравилось! очень удобное размещение магазина.Впечатлаяет!!! Всем рекомендую кто лето проводит не на диване. Я покупала классическую горку с сеткой от комаров, на выбор было несколько моделей разного качества, для выбора супер.

Отличный выбор камуфляжей и берцев - ничего лучше никогда не видел.

на выдаче было много людей, и пришлось немного подождать - но это без напряжения потому что вокруг много витрин

Напутали с заказом. Дозвониться сложно. Операторов не слышно. Просят подождать минуту и сбрасывают звонок.

Получил заказ. Дома обнаружил, что из семи заказанных звёзд только две - 20мм, остальные пять - 16мм. Причем некоторые, очевидно, из разных партий, с видимыми различиями в оттенке цвета.

Пришел (на сайт), увидел, выбрал (на сайте) и купил (самовывозом в магазине)

Операторы не консультируют по товару, наверное на это есть причины.

Хороший ассортимент

не особо

Добрый день! Меня порадовал ассортимент, я выбрал подарки к ведомственному празднику, и все что выбрал реально по факту было в наличии. Это очень удобно, мне не пришлось ездить по городу туда-сюда в поисках нормальных вещей. Особенно понравилось панно на стену, очень приличный подарок и недорого. Хотелось бы увидеть побольше товаров Нато, с удовольствием бы купил какую-нибудь кожанную форменную куртку, летную ВВС США или других. Спасибо.

Заказал товар,приехал посмотрел,хорошего качества,все подошло,спасибо,рекомендую.С уважением Вячеслав Васильевич.

Оперативная обработка заказа, вежливый персонал!

Не замечено

Заказал товар через форму на сайте, перезвонили через 5 минут, в течении 10 минут пришло смс оповещение о том, что товар на складе. Подъехал забрал. Приятный менеджер. Большое спасибо за оперативную работу!)

Хороший магазин, отличный выбор подарков к празднику

Мне нужны были сувенирчики для друзей так сказать госслужащих. Ну а что может быть приятней им, как не сувенир с их значком? Я не прогадала, отличный подарок. Магазин сработал четко, хотя на пункте выдачи у них было суетно из за какого то ажиатажа. Подаждала 10 минут и забрала заказ. Чек дали, а по чеку сказали можно без проблем вернуть, это хорошо когда в интернет магазине можно без проблем вернуть, а то кто его знает обычно что на сайте увидишь, а что потом купишь. Спасибо!

Отличный выбор берцев

Добрый день! Выбирала берцы - это оказалось очень и очень непросто, в разных магазинах разные модели и непонятно совершенно чем они отличаются. Обчиталась форумов и на одном из них нашла ссылку на этот прекрасный магазин !!! Все модели посмотрела сразу в одном месте, позвонила - мне сказали что можно заказать несколько моделей, а купить одну. Ну взяла милого, сделала заказ - приехали и взяли две пары разных моделей. Очень удобно! Спасибо.

Отличный магазин! Мне все понравилось. четко отзвонились и доставили

Много товаров нет в наличии, но на самом деле то что есть в наличии - сразу видно, тоже вроде неплохо.

На самом деле больше всего мне понравился сам подарок - моему милому очень пришелся по душе, а что мне еще надо. И недорого.

Хорошие фотографии

Мне понравилось, что можно рассмотреть значки очень хорошо. Благодаря этому я купил старый-старый значок, который носил в молодости. Если бы не посмотрел этот сайт - никогда бы его не купил. Приятно.