Отзывы о «Allsoft.ru» в Москве

Большой ассортимент, много способов оплаты

Служба доставки!!!

Я не в первый раз уже покупаю софт в этом магазине. В первый раз привлекла возможность оплачивать покупки через PayPal. Правда, позже эта возможность позже стала приводить к +5% к цене, а затем и вовсе была отключена.Все было прекрасно, пока я покупал лицензии с электронным способом доставки. Антивирусы и разные мелкие программулины. Но вот мне понадобилось приобрести Windows 7, который сейчас невозможно купить иным способом, кроме как в коробке.Сделал заказ, оплатил его по карте. Мне пришло письмо "спасибо что оплатили заказ"... и тишина. Прошли сутки. Я потерял терпение и попытался дозвониться по телефону магазина, чтобы узнать хотя бы приблизительно привезут мне заказ вообще или нет.Телефон мне ответил хлюпающей и хрюкающей музыкой, прерываемой предложениями подождать еще 10 минут. Я понял, что это может продолжаться не один час и написал вопрос в форму онлайн консультанта на сайте. Консультант ответил столь же быстро, сколь и бесполезно. Сроки доставки по Москве 1-3 дня.И только когда я сказал, что уезжаю и поэтому если они не привезут в эти 1-3 дня, то могут не привозить вообще, они согласовали удобное для меня время доставки.Я как то привык, что если я что-то заказываю в интернет магазине, то мне перезванивают через 15 минут и обсуждают со мной все детали. Потому что, извините, не могу я сидеть дома 1-3 дня в рабочее время и ожидать курьера.А тут предоплата, видимо в этом все дело.

безалаберное отношение к клиентам

заказал продление на антивирус по количеству лицензий вышло 5 счетов. ключи пришли на 1й и последний счет. Дальше веселее начали запрашивать старые ключи, прислал- тишина, потом опять пришлите ключи. прислал. выслали еще по 1му счету и опять тишина. Приходится каждый счет чуть ли не выпрашивать. Ужасная компания - хотите потратить время и нервы - вам к ним.

Сработано на отлично!Спасибо.

Пока нет.

Еще раз спасибо за слаженность.Выбрал программу,оплатил и очень быстро получил на почту.Класс.

Легко найти

Долго поступает лицензия, нет реакции службы поддержки.

Быстро и удобно, покупаю уже вторую программу, все четко.

незаметил

все ок

Не заметил..

Продают негодные ключи регистрации.

Заказ № ALLSOFT-3049215 от 30.04.2014. Ключ активации программа не принимает. Служба технической поддержки программы не доступна. Ответ оператора ALLSOFT: "Помочь не можем". Не покупайте у них ничего.

Быстро и удобно. Спасибо!

Отсутствуют.

Больше графических утилит.

Очень быстро!!!

Огромное Спасибо за Ваше отношение к клиентам!!! С Вами приятно работать!

Быстрая реакция на пожелания покупателя.

нет

Хорошее отношение к покупателю - быстрый отзыв и результат. Получила ключ к программе через сутки после оплаты. Большое спасибо работникам магазина. Буду покупать программы теперь только у Вас.

Магазин для розницы от известного Бренда

не выявлено

Купил ОС Windows 8 LE и антивирус, сразу оплатил, сразу прислали лицензии. Главное - при одинаковом качестве лицензий дешевле(ОС), чем у известного магазина ("ключ"на конце) на 359р.

Супер магазин

не обнаружено

Постоянно покупаю у них софт разный для работы и игры на ПК, без нареканий! Рекомендую!

1. Множество способов оплаты заказов; 2. Широкий ассортимент и удобство поиска нужного софта; 3. Личный кабинет и система информирования о статусе заказа; 4. Акции и программа по поощрению клиентов.

Не нашел, Пока ни не подводил.

Уже давно покупаю весь необходимый мне софт в данном магазине, радует наличие множества способов оплаты товаров и оперативность доставки заказов, а также достаточно широкий ассортимент интернет-магазина. Несколько раз оформлял предзаказы на игры, все приходило точно в срок.

Низкие цены, возможность приобрести ПО по акции, система накопительных скидок

Бывает что в ассортименте нет необходимого ПО

Неоднократно приобретал ПО в этом магазине когда была возможность найти в нём нужную программу. Большой выбор возможностей методов оплаты, накопительная система скидок (мелочь, но приятная мелочь :) ). Оплата и доставка заказа происходит оперативно. Так же порадовала работа техподдержки когда нужно было прояснить некоторые детали в приобретённом ПО.

Быстро , после поступления оплаты происходит "отгрузка" лицензий

можно купить не то что надо

недавно, купил 2 программы (сканирование/распознавание и перевод) чтобы можно было переводить тексты. Распознавание работает отлично. А вот перевод - оказалось словарем. Итог 5 тыс руб "коту под хвост". Но магазин не виноват :-(

Очень хороший интернет магазин

нет

С 2007 года стал сторонником лицензионного софта и Allsoft мне очень помогает. В данном магазине приобрел достаточное количество лицензий, чтоб считаться постоянным клиентом. Рекомендую.

покупаю, нравится. Конкурируют с Softkey достаточно успешно.

Я так понимаю, что предоставляют площадку для реализации любых программ. Это хорошо, но даже у именитых производителей, не говоря про "малышей", бывают серьезные баги в продуктах. Поэтому магазину надо проработать с разработчиками политику возврата средств за недоработанный и плохо исполненный софт. Пускай исправляют. А то масса жалоб на то, что человек купил, а прога не соответствует заявленным условиям. Побольше бы распродаж проверенных и нужных продуктов. Раз в квартал, например. И выручка увеличится.

Много акций со скидками, скидки постоянным клиентам

иногда бывают сложности с навигацией по сайту

Часто покупаю софт в этом магазине, т.к. много акций со скидками. А также у постоянных клиентов есть накопительная скидка (маленькая, а приятно). Процесс покупки происходит быстро. Оплата картой на сайте - удобно и без проблем. Ключи приходят обычно быстро - максимум в течении 2 часов.

много

мало

Блин, начитался тут отзывов, обалдел. Сразу попрошу прощения за грубость, но наболело: у этого руки не оттуда растут, у этого голова не варит, а магазин виноват... Я не так давно работал в техподдержке OZON хоть и конкурент, но всё же, такое читать обидно. Столько всего наслушался от юзверей: 1. ключи присылаются правообладателем в магазин следующим образом: создал ключ, внес в базу для магазинов, внес во внутреннюю базу. И бывает, что во внутреннюю не внес, или копировал в базу для магазинов дважды. Поймите, магаз не виноват. Что получил, то и продал. Как мы вам ключ проверим????? 2. не скупитесь на антивирусы. Купите хороший, 1500 за год это не та сумма, которую стоит жалеть ради собственной безопасности. Звоните в техподдержку, не стесняйтесь. Зачем изливать желчь в отзыве, если сам виноват?????

неплохой магазин легального ПО

продали e-mail из заказа спамерам

купил Adobe Lightroom, через некоторое время на адрес регистрации в магазине стал приходить спам. Так сложилось, что при регистрации в каждом новом месте я делаю персональный почтовый алиас на основной адрес, чтобы иметь возможность как-то контролировать, что именно приходит от данного магазина. Так вот, именно на такой "персональный" адрес стали приходить письма вида "Деньги в долг с льготным периодом" и т.д. Как было рекомендовано на сайте, написал на sales@ ровно месяц назад, ответа не получил.

Очень удобный сайт, оперативные менеджеры, приятные цены.

Покупал антивирус, совершенно без проблем был оформлен заказ, оплата была карточкой. Спасибо за работу.