Недостатки
Образчик российского бизнеса
Комментарий
Покупал в начале зимы аккумулятор Delkor. Причем при продаже менеджер прям аж слишком настойчиво пытался мне продать какой-то типа немецкий аккумулятор на 30% дороже вместо него, типа один остался. Потому наверное и так настойчиво пытался продать.В общем, купил я этот корейский Delkor. Недавно аккумулятор умер. Стал разряжаться сам. Утром снял его с машины - зарядил в офисе с помощью зарядки, вечером поставил на машину - аккум разряжен.Позвонил в офис. Хамовитый менеджер Роман стал сходу мазаться, я даже не успел договорить как он меня перебил и сразу сказал "мы не консультируем по поводу причин поломки аккумуляторов, обращайтесь в сервис на платную экспертизу". На мое резонное замечание, что во-первых я его не спрашивал о причинах поломки, а во-вторых я аккумулятор покупал у них, а не в сервис центре (а вообще по закону о защите прав потребителей я имею право его поменять у продавца, а он уже сам должен разбираться с производителем) он мне ответил дословно "если вы уверены что у вас идеальный автомобиль, обращайтесь на платную экспертизу".Короче отечественный бизнес как он есть. Причем дело даже не столько в этом аккумуляторе, сколько в скотском отношении к клиенту. Принес денег - клиент больше не нужен. Можно было придумать тысячу способов мягко слить клиента, чтоб он в итоге не остался зол и при этом даже купил новый аккумулятор. Но здесь выбрали хамство.Новый аккумулятор куплю в другом месте. Менеджер Роман профнепригоден. На месте руководителя магазина я бы перевел его в грузчики.