Отзывы о «220 Вольт» в Москве

Быстро . Большой выбор товара . Магазин рядом с домом .

Пока не нашел .

Рекомендую .

Обычный, на первый взгляд, магазин

Оплаченный(!) и подтвержденный(!!!) заказ не смогли выполнить полностью. То что смогли привезти, везли полторы недели (товары из наличия!). Деньги заморожены. Часть денег за недопоставленную позицию неизвестно когда вернется. Манеры персонала в магазине оставляют желать много лучшего.

Проблема магазина не в косяках и недостатках - они бывают у всех. Проблема - в нежелании над ними работать. Скидка, бесплатная доставка, какой-то мелкий бонус или хотя бы элементарные извинения - ответственный продавец сделал бы хотя бы что-то. А отношение "деньги получены, а дальше хоть трава не расти" остановить меня от дальнейших покупок в магазине.

Полгода тому друг тут себе болгарку HAMMER USM2400D взял. Несколько раз брал у него попользоваться. Модель эта понравилась. Решил и себе такую взять. Сделал заказ, поговорил с оператором магазина. Через два дня получил в пункте выдачи. Платил там же. Гарантию дали на пять лет. Работает болгарка хорошо.

Ребята всё делают быстро,объяснят,ответят на ваши вопросы.Вежливый персонал. Там новерное очереди не бывает.

Маленький магазин. Для таких ребят нужен шире размах.

Много магазинов, приемлемые цены.

В случае возникновения проблем с товаром после покупки, от вас постараются просто отделаться. Задача продавцов в магазине не помочь вам при наступлении гарантийного случая, а доказать вам что вы неправы. Существует целый претензионный отдел задачей которого является "сливать" недовольных клиентов невзирая на Закон о защите прав потребителей, Роспотребнадзор и прочее.

Будьте готовы что при наступлении гарантийного случая, или других проблем с товаром после покупки вам придется решать вопросы только через суд.

Ровным счетом никаких.

1. Дезинформация о сроках доставки на сайте при требовании предоплаты на самовывоз. 2. Срыв сроков поставки. 3. Отвратительное информирование клиентов. 4. Все очень и очень долго. В 2018 доставлять заказа "на оленях" непростительно.

1. Сделал заказ шлифмашинки в понедельник 18 июня. Выбрал самовывоз и магазина в г. Клин. На сайте при выборе данного способа требуется полная предоплата. Также на сайте было написано, что доставка будет осуществлена в среду 20 июня. 2. На следующий день со мной связался сотрудник и сообщил, что доставка будет только в пятницу 22 июня. На вопрос почему эта информация поступает лишь на следующий день, он добавил, что это крайний срок и, возможно, получится доставить раньше. Просто транспортная компания не успевает обрабатывать заказы. Ок. 3. В пятницу я позвонил снова, и получил ответ, что мой заказа только сегодня (22 июня) передан в транспортную компанию и, следовательно, доставят его только на следующей неделе. Учитывая, что машинка мне нужна была для работы на выходных (поэтому и заказывал заранее) я был, мягко говоря, обескуражен. Мне опять начали рассказывать про недостаточную расторопность транспортной компании. Но, простите, при чем здесь транспортная компания, если вы отгружаете заказ 5 дней? 4. Мне предложили оформить претензию. Однако, когда я получил сообщение о том, что отдел претензий свяжется со мной в течение 5 дней, я решил отменить заказ. 5. Далее, магазин решил добить покупателя. Мне прислали форму заявления, которую надо либо распечатать (не у всех есть такая возможность), либо переписать от руки. В заявлении нужно перечислить полные банковские реквизиты для вывода денежных средств. Хотя все нормальные магазины давно научились возвращать деньги на карту с которой заказ был оплачен без всего этого бумагомарания. Деньги, разумеется, придут в течение 5 банковских дней. 6. Добавьте к этому совершенно непрошибаемых, безразличных к проблемам клиентов телефонисток (Ирина и Алена) и получите магазин 220 вольт, который когда-то был весьма мной уважаем. Похоже, все здесь теперь делается по 5 дней, и отгрузка, и претензии и возврат денег. Ни за что больше не обращусь к вам и всех знакомых буду отговаривать. Спасибо за испорченные выходные.

Инструмент недорогой, оригинал Сделали хорошую скидку И доставка бесплатная

-

Взял крутую дрель Metabo, комплект полный, гарантийник на месте. Покупкой доволен!

Широкий ассортимент. Быстрая обработка заказа. Быстрая и бесплатная доставка в пункт самовывоза.

Не выявлено.

Покупаю в этом интернет-магазине довольно часто. Персонал всегда поможет с выбором, объяснит преимущества того или иного товара. Пока я довольна своими покупками и предполагаю обращаться в "220-вольт" и впредь.

Акции и скидки.

Все жалко было денег на перфоратор хороший, и тут в 220 вольт попался по акции с хорошей скидкой, купил, качество хорошее, мощный, даже гарантия есть.

Толковый продавец, хороший ассортимент

Нет

Купил бошовскую болгарку, цена в рамках бюджета, характеристики норм, работает отлично

Доставка в указанные сроки (в точку самовывоза)

Неточное описание товара. Покупал "Сиденье JACOB DELAFON E70014-00 BRIVE". На сайте указано, что материал более качественный, чем на самом деле (дюропласт).

Круто все! Не могу ни к чему придраться по заказу - болгарка режет и шлифует как ей и положено, цену не меняли и скидку учли, почти на треть в итоге Aeg мне обошелся и получилось сразу нормальную шлифовальную чашку взять.

Инструмент, который приобрел в 220 вольт - хороший, на гарантии Понравилась работа продавцов, под каждый запрос, могут найти решение

Никаких

Все заказы получаю в срок, работой магазина доволен!

Быстро оформили заказ

Обещали доставить на следующий день после заказа, так и не доставили. Курьер отзвонился через час после времени до которого должна была быть доставка с невразумительными объяснениями почему он не доставил. Позвонил в магазин, девочка тоже толком ничего не ответила и вела в разговоре себя так, что виноват я сам что у них не получилось доставить заказ.

Надеюсь что это был первый и последний заказ в отом магазине.

Их нет.

Наплевательское отношение к своим клиентам. Магазин торгует браком, который невозможно вернуть. Хамское отношение. Неквалифицированный персонал.

Первый раз решил сделать заказ в интернет-магазине 220 Вольт. Нужно было приобрести полотно для сабельной пилы по кирпичу и газобетону. Выбрал вариант самовывоза из ближайшего до меня магазина в г. Люберцы. Через 2 дня на почту пришло подтверждение, что заказ поступил в магазин, можно ехать забирать. Приехал оплатил, получил свое полотно запечатанное герметично в блистере, проверил наименование и указанные цифры на блистере и уехал домой. Аккуратно вскрыв блистер, я заметил, что отверстие для фиксации полотна в пиле смещено и частично обрезано. Попробовал закрепить в пиле и убедился, что оно не держится. Для проверки я решил зайти на сайт производителя и посмотреть на изображение этого полотна. Так и есть, отверстие в полотне расположено совсем в другом месте в отличии от того, которое я приобрел. На следующий день я поехал в магазин где оплачивал свой заказ и получал данное полотно. В магазине мне ответили, что так как вы приобретали через интернет-магазин, мы вам помочь ничем не можем. Обращайтесь в претензионный отдел. Обратился в претензионный отдел, отправил им подробные фото чека и полотна с браком, подтвердив фото с сайта производителя. На что получил ответ, что мне необходимо обратиться в авторизованный центр Зубр (расходный материал!!!) который находится в обратной стороне Москвы и они вам дадут заключение на обмен или возврат. Понимая, что моя поездка выйдет ровно на столько, сколько стоит само полотно, попросил это сделать по фото (привожу ниже). Мое потребительское право, что я имею право вернуть товар обратно при наличии чека в течении 14 дней, даже если бы полотно было без брака - игнорируют. Мне не жалко этих 649 руб., пусть я их потерял, закажу в другом месте. Первый и последний раз я обратился в этот магазин, но если кто-то думает, что его минует такая судьба, я советую обратиться в другой интернет-магазин, где ценят своих клиентов и относятся к ним с уважением! Фото бракованного полотна на сайте: https://otzovik.com/review_6550100.html#70368497

Из всех магазинов, каталоги которых я просмотрел, тут цена самая низкая, и что главное – соответствует заявленной. Заказ сделал по телефону. Заказал перфоратор STURM! RH2550. Звонивший для подтверждения заказа менеджер даже порадовал скидкой на данный перфоратор. Из способов доставки выбрал самовывоз. Получил через 2 дня. Инструмент – просто песня! Работать одно удовольствие!

Цены.

Никаких не отмечено.

Доставили в срок, который указан был в комментарии к заказу, совпадение это или нет не знаю, но магазину за это плюс 5.))

Инструментов куча, даже там где нет скидок очень гуманные цены. Доставка шустрая и нормально по времени выходит.

Начал заполнять мастерскую, первой покупкой стала зубровская ушм, решил такую же п180 взять, которой привык работать. С ней все хорошо, теперь дальше по списку пойду.

На данное время-ничего!

Служба доставки работает отвратительно!

В самом начале деятельности,был действительно достойный интернет магазин.На данный момент,превратился в помойку.Осталось только добавить в ассортимент товары Орифлейм,Гербалайф и иже с ними.Рекламы очень много,что не пристойно для раскрученного,всеми известного магазина по всей стране.Отзывы на самом сайте вообще поразили)))Из 941!!!отзыва,ВСЕ положительные.Прям не магазин,а торговая площадка вселенной.Хотел оставить отзыв и вот незадача,можно только в личном кабинете,оставить отзыв к заказу.Захожу в личный кабинет,а последнего заказа то и не бывало.Интересное кино)))В итоге,для себя забыл этот магазин навсегда и других буду отговаривать.Учитесь работать,уважаемые,а не только деньги грести лопатой зарабатывая,в основном на Китайском товаре.

Цена, ассортимент, качество

Нет

По работе часто обращаюсь, в основном по мелочи (биты, сверла и прочее), иногда инструмент покупаю. Цены на любой кошелек, иногда проще купить свой, чем брать в аренду. Рекомендую!